75 Tl ve üzeri Ücretsiz Kargo
2020 kitap yılınız olsun
Ana Sayfa Ekonomi Yönetim Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu
Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu

Cilt Durumu: Ciltsiz
Sayfa Sayısı: 276
Ebat: 13,5 X 19,5
Barkod: 9789753168564
Stok Durumu: Stokta Var
18,00₺ %35 İndirim 11,70 ₺

Müşteri Memnuniyetinin 101 Yolu

Modern Yönetim ve iş hayatının kilit noktası müşteriler. İstediğinizi yapın, trilyonlar harcayın, memnuniyetsiz bir müşterinin negatif etkisini ortadan kaldıramazsısnız. Elinizdeki kitap size müşteri memnuniyetinin 101 yolunu sunacak. Bu yolları takip ederek müşterilerinizle daha olumlu ilişkiler geliştirecek, onları elinizde tutmayı öğrenecek ve imajınzı düzelteceksiniz. Sadece bu da değil. Çalışanlarınızı müşteri memnuniyeti doğrultusunda hazırlama ve eğitmenin püf noktalarını da "Müşteri Memnuniyetini Artırmanın 101 Yolu" nda bulacaksanız.

Basim Tarihi: 01.08.2001
Son Basim Tarihi: 20.05.2011
Kaçıncı Baskı: 3.Baskı
Yayın Dili: Türkçe
Kapak Türü: Karton
Kağıt Türü: 1. Hamur
Hata bildirebilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.